Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza digital de nuestro producto (eBook en formato PDF), NO ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra y entregado el archivo.

Al ser un producto digital descargable, no es posible "devolver" el contenido una vez que ha sido accedido.

EXCEPCIONES:
- Si experimentas problemas técnicos que impiden la descarga del archivo, contacta con nosotros en dulcebalancebrand@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la compra. Resolveremos el problema o emitiremos un reembolso completo.
- Si recibes un archivo corrupto o dañado, lo reemplazaremos inmediatamente sin coste adicional.

IMPORTANTE:
- Asegúrate de revisar la descripción completa del producto antes de comprar.
- El acceso al producto es inmediato tras la confirmación del pago.
- No se aceptan solicitudes de reembolso basadas en "no era lo que esperaba" o "cambié de opinión".

Para cualquier incidencia técnica, escríbenos a: dulcebalancebrand@gmail.com

Tiempo de respuesta: 24-48 horas laborables.